Field service engineer portofoons (32-40 uur)

Heb je ervaring met netwerktechnologie, heb je een leergierige instelling en houd je van klantcontact? Dan is een functie als Field service engineer bij KommaGo echt iets voor jou! KommaGo is het overkoepelende bedrijf achter een aantal specialistische webshops op het gebied van Networking, Communication en Security. Om onze service uit te breiden, zijn wij op zoek naar versterking voor het team Security, bij Portofoonwinkel

Wat ga je doen als Field service engineer?

Jij onderhoudt contact met onze klanten en leveranciers op het gebied van portofoons. Het gaat hierbij om supportvragen, het uitwerken van offertes, bestellingen opvolgen en uitleveren ervan. Je helpt in het geval van storingen en je maakt voor de meest voorkomende vragen een duidelijke handleiding met daarin de oplossing. Ook zal je configuraties uitvoeren van de portofoons. Klinkt veelzijdig toch?

Wij verwachten niet dat jij alles bij binnenkomst al weet. Er is namelijk alle ruimte om via trainingen jouw kennis naar een hoger niveau te tillen. Je krijgt van ons de tijd om te leren en te proberen. Wat wij wel verwachten, is basale kennis van ICT/Telecom/Elektrotechniek en een leergierige instelling waarmee je je verder ontwikkelt in de techniek van radiocommunicatie. Het gaat dan om programmeren, installeren, testen, onderhouden en repareren van portofoons. Jij wordt onze portofoon goeroe!

In het kort:

• Specialist op het gebied van radiocommunicatie
• Updaten en onderhouden van portofoons en portofoonnetwerken.
• Programmeren, installeren, testen en repareren van portofoons en portofoon-netwerken
• Oplossen van storingen op locatie van de klant of vanuit ons kantoor in Utrecht
• Schrijven van handleidingen bij veel voorkomende problemen
• Uitvoeren van configuratie werkzaamheden

Wij bieden:

• Een team met enthousiaste VAK-collega’s (Verantwoordelijk, Ambitieus en Klantgericht)
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Persoonlijk ontwikkelbudget
• Een marktconform salaris (bij aanvang € 2400 - € 2800 bruto obv 40 uur)
• Laptop van de zaak
  
• 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
  
• Korting op ons hele assortiment
• Keus uit km-vergoeding, NS businesscard of een lease fiets
• Pensioenregeling
• Bedrijfsuitjes, vrijdagmiddagborrels en gezamenlijke lunch
• Gameroom met tafeltennis-, voetbaltafel en gameseat
• Een goed bereikbaar kantoor in Utrecht

• Minimaal een afgeronde opleiding op MBO 4 (bij voorkeur ICT/Techniek)
• Ervaring met of interesse in ICT/Telecom/Elektrotechniek
• Goede communicatieve vaardigheden; zowel mondeling als schriftelijk (NL+EN)
  
• Gedreven om de beste oplossing voor de klant te vinden
• Een servicegerichte werkhouding
• Een collegiale instelling

Competenties*:

Leerbereidheid, samenwerking, assertiviteit, nauwkeurigheid en klantoriëntatie

* een online competentie- en drijfverentest maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure

Solliciteren?

Overtuigd dat jij de Service engineer bent die wij zoeken? Reageer dan op deze vacature. Stuur ons jouw CV en vertel in jouw motivatie waarom jij geschikt bent en graag bij KommaGo wilt werken. Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je contact opnemen met Dhr. Shelim Pluimers op het telefoonnummer 030 - 303 67 78. Kijk voor een verdere indruk van KommaGo onze website www.kommago.nl.